Ноя 18, 2020
168 Views
0 0

Не тот размер? Неважно! В Германии слишком часто возвращают товары и скоро правительство это остановит

Written by
Не тот размер? Неважно! В Германии слишком часто возвращают товары и скоро правительство это остановит

Фото: @valuavitaly, Freepik

Германия занимает первое место в Европе, а может и в мире по количеству возвращенных товаров. Немцы чаще всех других заказывают в интернет-магазинах кучу всего, а потом половину из этого возвращают обратно. По предварительным подсчетам практически каждый шестой товар возвращается к продавцу. На самом деле это является довольно большой проблемой, ведь как минимум 4% всех возвращенных товаров идут в мусорный контейнер. Это не слишком хорошо отражается в первую очередь на окружающей среде. Словом, немецкие власти решили, что с массовыми возвратами нужно что-то делать и подготовили для немцев новый закон.

Закон в первую очередь будет касаться продавцов

Как отмечалось выше, более 4% возвращенных товаров выбрасываются в корзину. Все потому, что они либо ломаются, либо каким-то образом портятся. Речь об одежде, духах, бытовой технике, словом всем, что покупатели могут заказать онлайн. Так вот, в первую очередь закон коснется утилизации всех непригодных к потреблению товаров. Производители и дилеры вынуждены будут отчитаться каким образом они утилизировали возвращенные вещи. А также в идеале, они должны этот товар продать в несколько раз дешевле. Что касается производителей, то они считают, что такой закон мало что изменит. Возвраты как были так и будут, а производителям разве добавится больше мороки. В первую очередь нужно начинать с покупателей, ведь это людям стоит задуматься, уместно ли делать столько заказов, чтобы потом вернуть половину из них обратно.

Покупателей также могут ожидать изменения

По поводу покупателей, то также могут появиться определенные изменения. В первую очередь, правительство решило, что очень кстати было бы ввести комиссию на возвращение. И не на упаковку товаров, а на каждую единицу отдельно. Мол это заставит потребителей более ответственно подходить к осуществлению заказов, и соответственно уменьшит количество возвратов в несколько раз.
Во-вторых, опять же вопрос к производителям, например, той же одежды. Возможно в будущем будут доработаны различные размерные сетки, чтобы покупатели точно могли подобрать для себя идеальный размер джинс, кофточек или курток. Дело в том, что больше всего возвратов зачастую из-за несоответствия размеров. Человек заказывает вроде свой размер, а в результате вещь по фигуре не подходит. Этот момент также подлежит доработке.
Если бы была введена комиссия на возвращение и усовершенствованные размерные сетки, то возвращалось бы на 60% меньше товара, а это миллионы единиц. Остальные, продавцы могли бы перепродавать дешевле, или безопасно утилизировать. Проблема была бы решена. Однако, как получится на практике, пока неизвестно.

 

 

 

Article Categories:
Законы · Образ жизни

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


The maximum upload file size: 128 МБ.
You can upload: image, audio, video, document, spreadsheet, interactive, text, archive, code, other.
Links to YouTube, Facebook, Twitter and other services inserted in the comment text will be automatically embedded.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.