Май 14, 2020
201 Views
0 0

Исследование: мнение потребителей о будущем, после кризиса.

Written by

Предполагаемая волна оттока потребителей во время пандемии коронавируса не случилась. Об этом свидетельствуют текущие данные исследования потребительского портала Kuendigung.org. Были опрошены более 1100 потребителей, по поводу издержек во время кризиса. Также спрашивали и о возмещении расходов на путешествия, отсрочке великих событий и играх при пустых трибунах.

Предполагаемая волна расторжений контрактов отсутствует.

45 процентов из более чем 1100 респондентов заявили, что они расторгли один и более контракт в период с 1 марта 2020 года. Эта цифра соответствует обычному нормальному поведению потребителей. Никаких всплесков, таких как увеличение расторжения договоров на посещение спорт зала, не наблюдалось. Тем не менее, было отмечено больше сорванных сделок, чем ожидалось, особенно в западных федеральных землях Германии. Однако, если всмотреться глубже, то можно отметить, что только 17 процентов из сорванных сделок те, кто сделал это по причине коронакризиса. Таким образом, ожидаемый срыв сделок, пока не состоялся.

Туристические путевки и перенос великих событий.

Когда речь идет о возмещении расходов на путешествия и об отсрочке крупных событий, мнения потребителей отличаются.

Более двух третей считают путешествия недопустимыми. Мнение респондентов об переносе крупных событий, выглядит совсем иначе. Эта тема нашла больше понимания. 84% респондентов отметили, что перенос важных мероприятий «абсолютно приемлем» или «скорее приемлем».

Пользователи кабельного ТВ с нетерпением ждут Бундеслигу.

Так 50% клиентов с кабельным спортивным ТВ, считают правильным, что футбол возвращается на экраны, и будет показан при пустых трибунах. В то время, как не имеющие платных спортивных каналов респонденты, только в 31% случаев, поддержали это решение. 

Методология:

Опрос был разработан Kuendigung.org и проводился с пользователями платформы с 1 по 13 мая. В опросе приняли участие 1 146 респондентов. На некоторые вопросы можно было давать по несколько ответов. 

Kuendigung.org — это потребительский портал, который поддерживает своих пользователей в расторжении контрактов. Независимо от того, находитесь ли вы за компьютером или в пути со смартфоном, пользователи всегда смогут найти подходящий шаблон бланка для расторжения и  имеют возможность бесплатно загрузить его в формате PDF или Word. По желанию, расторжение может быть отправлено ​​непосредственно получателю по факсу, письмом или заказным письмом за симвалическую плату.

Вопросы к:

https://www.kuendigung.org/presse/

Контакы:

Управляющий Матиас Эммерт
Тел .: +49 171 2289118
[email protected] 
Sudetenstr. 8
71570

Оригинальный контент: Kuendigung.org

Article Categories:
Экономика

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


The maximum upload file size: 128 МБ.
You can upload: image, audio, video, document, spreadsheet, interactive, text, archive, code, other.
Links to YouTube, Facebook, Twitter and other services inserted in the comment text will be automatically embedded.

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.